大家刷都用的时候是否有看到不少关于机器人的热门视频，有的甚至高达上百万的点赞，这些爆红餐饮业，酒店业的送餐机器人让智能化的热潮席卷服务业，逐渐成为趋势和走向。但智能送餐机器人存在局限性:要是没有了WiFi和热点时就无法正常工作运转，在与厂商深入交流后，再给送餐机器人改动中加入插卡式的4G物联网卡，迎来了质的飞跃.

 

说到人工智能就不得不提及物联网卡，它以前的叫法是设备物联网卡，从字面意思理解就是用在机器设备上的卡.它有什么优势呢？物联网卡是运营商专门为了商用机器，厂商设备，企业产品等物联网用户而推出的纯流量卡，没有通话，短信功能，价格自然也比一般的手机卡更低，可以说是为了企业物联网设备量身订造一般。

智能送餐机器人之所以爆红餐饮业，是源于餐饮业的高额的负担，人工成本是绕不开的一座大山，每增加一名传菜员，餐厅每月的额外支出接近五千元，就算是海底捞那样的餐饮巨头也因为疫情而不得不关闭门店以求出路。有了成本远低于人工的送餐机器人，在装上物联网卡后成本进一步降低，并且不会因为WIFI信号强弱而导致运行间断，在户外也能流畅运转，是老板眼中的优秀员工。

事实上除了餐饮业，酒店，水疗会所，医院等场所也是这类传送机器人的高频出现地点，除了能降低成本控制支出外，机器人传送方式在这个疫情尚未结束的今天也显示得干净有卫生，还能增加用户的新鲜感，进一步促进客流量的提升。

 

送餐机器人的行业痛点

1.送餐机器人没有提供完整服务的能力，需要服务员辅助，与客户互动的能力较弱，没有物联网卡难以支撑强大的数据传输和使用场景；

2.服务机器人最常见的还是扫地机器人这种，算是一个迅速崛起的品类，但垃圾算法结构简陋的劣质机器人也出现在市场上，败坏了口碑，需要重新建立和消费者的信任；

3.工业机器人也可以实际地解决行业的问题，提升生产效率，产生社会价值。但是服务机器人目前在技术积累上还是不够，过于追求新鲜感和形式上的拟人化。

关于智能送餐机器人在餐饮行业的爆红其实是有迹可循的，人们一直对于人工智能报以极大的热情，物联网时代的到来为机器人行业提供了契机。机器人和物联卡这种硬件+物联网卡结合的模式有更多值得探究的地方，你对装上物联网卡的机器人未来有什么期待呢？